Ситуация
Запрос на доступ к данным
Клиент, сотрудник или другой субъект персональных данных просит вас подтвердить, обрабатываете ли вы его персональные данные, сообщить, какие данные о нем у вас есть, и предоставить их копию.
Что требует закон
- 01Ответ в срок. Информация о предпринятых действиях предоставляется без необоснованной задержки, но не позднее одного месяца со дня получения заявления. При необходимости срок может быть продлен на два месяца с учетом сложности и количества заявлений; о продлении и его причинах субъекта информируют в течение одного месяца со дня получения заявления. ст. 12
- 02Полная картина данных, которые у вас есть. Субъект имеет право на подтверждение обработки, на доступ к данным и на такую информацию, как цели обработки, категории данных, получатели и срок хранения. Не зная, где находятся его данные, полностью ответить вы не сможете. ст. 15
- 03Бесплатная копия. Первая копия данных предоставляется безвозмездно; за дополнительные копии можно взимать разумную плату, основанную на административных расходах. Копия не должна затрагивать права и свободы других лиц. ст. 12 ст. 15
- 04Основание для любого отказа. Если вы не удовлетворяете заявление, без необоснованной задержки и в течение одного месяца сообщите субъекту причины и возможность подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных и исковое заявление в суд. Явно необоснованное или избыточное заявление можно отклонить или взыскать за него плату, но доказывать такой характер заявления придется вам. ст. 12
Чем мы можем помочь
За бесплатную 15-минутную консультацию мы разберем, что у вас запросили, в какой срок нужно ответить и какие данные нужно найти.
Бесплатная консультация
Не знаете, с чего начать?
Запросите бесплатную 15-минутную консультацию. Мы скажем, какие обязанности по Закону № 195/2024 касаются вас и какие шаги необходимы.