# Центр, жалобы и проверки

Source: https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/centr-zhaloby-i-proverki
Updated: 2026-10-17

Закон 195/2024

Национальный центр по защите персональных данных осуществляет надзор за применением Закона № 195/2024 (ст. 58). Он рассматривает жалобы субъектов персональных данных (ст. 72), может начинать расследования и по собственной инициативе (ст. 77, 81) и обладает полномочиями по расследованию, корректирующими полномочиями, включая штрафы, а также полномочиями по выдаче разрешений и консультированию (ст. 60).

## Что такое Центр

Национальный центр по защите персональных данных — независимый национальный орган публичной власти, который осуществляет надзор за применением закона [ст. 55 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-55#p1 "Статус Центра"), [ст. 58 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-58#p1 "Миссия Центра"). Он финансируется из государственного бюджета [ст. 56 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-56#p1 "Финансирование деятельности Центра"), а руководит им директор, которого Парламент назначает по конкурсу на семилетний срок [ст. 63 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-63#p1 "Назначение директора Центра"). Жалобы и расследования ведут инспекторы по защите данных [ст. 68 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-68#p1 "Инспектор по защите данных"). Центр не осуществляет надзор за судебными инстанциями при отправлении правосудия [ст. 58 ч. (2)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-58#p2 "Миссия Центра").

## Задачи и полномочия

Центр следит за применением закона, рассматривает жалобы, проводит расследования и утверждает такие инструменты, как стандартные договорные условия, перечень видов обработки, требующих оценки воздействия, и обязательные корпоративные правила [ст. 59 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-59#p1 "Задачи Центра"). Ежегодно до 31 марта он представляет Парламенту и Правительству отчет о деятельности [ст. 61 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-61#p1 "Отчет о деятельности").

Его полномочия делятся на три вида [ст. 60](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-60 "Полномочия Центра"):

-   **по расследованию:** он может требовать любую информацию, проводить аудиты и получать доступ к данным и помещениям оператора в соответствии с нормативными актами [ст. 60 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-60#p1 "Полномочия Центра");
-   **корректирующие:** он может выносить предостережения и предупреждения, предписывать привести обработку в соответствие с законом, проинформировать субъектов персональных данных, ограничить или запретить обработку и налагать штрафы [ст. 60 ч. (2)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-60#p2 "Полномочия Центра");
-   **по выдаче разрешений и консультированию:** он консультирует при предварительной консультации и утверждает кодексы поведения, договорные условия и сертификацию [ст. 60 ч. (3)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-60#p3 "Полномочия Центра").

## Жалобы и средства защиты

Любой субъект персональных данных может подать жалобу в Центр, если считает, что обработка его данных нарушает закон [ст. 72 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-72#p1 "Право на подачу жалобы в Центр"), в течение одного года со дня, когда он мог узнать о нарушении, но не позднее трех лет со дня самого нарушения [ст. 72 ч. (2)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-72#p2 "Право на подачу жалобы в Центр"). Он может также напрямую обратиться в суд [ст. 74](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-74 "Право подачи иска к оператору или лицу, действующему по поручению оператора") и получить от оператора или лица, действующего по его поручению, возмещение материального или морального ущерба [ст. 76 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-76#p1 "Право на возмещения и ответственность"). Действия или бездействие Центра можно обжаловать непосредственно в суде [ст. 73 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-73#p1 "Право обжалования действий или бездействия Центра").

## Как проходит рассмотрение

Центр начинает рассмотрение по жалобе субъекта персональных данных или по собственной инициативе [ст. 77 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-77#p1 "Инициирование процедуры рассмотрения"). Жалоба сначала проходит предварительное рассмотрение в течение 30 дней со дня регистрации [ст. 80 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-80#p1 "Предварительное рассмотрение жалобы"). После предварительного рассмотрения жалобы Центр назначает расследование, если есть разумные основания подозревать нарушение [ст. 81 ч. (2)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-81#p2 "Расследование"). Расследование по собственной инициативе может быть начато, в частности, после уведомлений о нарушении безопасности персональных данных [ст. 81 ч. (3) п. a)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-81#p3-a "Расследование").

В первую очередь Центр запрашивает документы и информацию; выездное расследование проводится, только если их недостаточно [ст. 81 ч. (7)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-81#p7 "Расследование"). Срок для предоставления информации — не менее пяти рабочих дней [ст. 82 ч. (2)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-82#p2 "Запрос информации"). Все физические и юридические лица обязаны подчиняться расследованию [ст. 81 ч. (14)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-81#p14 "Расследование"), а компания, в отношении которой оно проводится, вправе представлять доказательства и объяснения и пользоваться помощью адвоката [ст. 81 ч. (12)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-81#p12 "Расследование").

Расследование длится до 6 месяцев с обоснованным продлением на месяц за раз, но не более 12 месяцев [ст. 81 ч. (25)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-81#p25 "Расследование"). Проект решения сообщается сторонам, у которых есть 30 дней на возражения [ст. 81 ч. (23)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-81#p23 "Расследование").

## Решение и его выполнение

Центр выносит мотивированное решение о наличии или отсутствии нарушения и о применяемых мерах [ст. 84 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-84#p1 "Вынесение решений и сообщение о них"), сообщает о нем в течение 10 рабочих дней [ст. 84 ч. (2)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-84#p2 "Вынесение решений и сообщение о них") и публикует краткое изложение своих решений [ст. 84 ч. (3)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-84#p3 "Вынесение решений и сообщение о них"). Решение выполняется в указанный в нем срок, который Центр может установить до 6 месяцев, а в сложных случаях по обоснованному запросу оператора или лица, действующего по его поручению, продлить [ст. 85 ч. (1)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-85#p1 "Выполнение решений Центра"); срок добровольной уплаты штрафа — не менее двух месяцев [ст. 85 ч. (2)](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-85#p2 "Выполнение решений Центра").

Конкретные ситуации

-   [Проверка Национального центра по защите персональных данных →](https://conformitate.md/ru/situacii/proverka-centra)

## Чем мы можем помочь

-   [Оценка соответствия GDPR Молдова →](https://conformitate.md/ru/uslugi/ocenka-sootvetstviya)
    
    Дистанционно оцениваем, как компания обрабатывает персональные данные, и даем письменный отчет о том, чего не хватает по Закону № 195/2024, по приоритетам.
    

## Статьи по этой теме

1.  [Статья 55 Статус Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-55)
2.  [Статья 56 Финансирование деятельности Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-56)
3.  [Статья 57 Предельная численность и структура Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-57)
4.  [Статья 58 Миссия Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-58)
5.  [Статья 59 Задачи Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-59)
6.  [Статья 60 Полномочия Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-60)
7.  [Статья 61 Отчет о деятельности](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-61)
8.  [Статья 62 Руководство Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-62)
9.  [Статья 63 Назначение директора Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-63)
10.  [Статья 64 Назначение заместителей директора Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-64)
11.  [Статья 65 Полномочия директора Центра и его заместителей](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-65)
12.  [Статья 66 Прекращение срока полномочий директора Центра и его заместителей](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-66)
13.  [Статья 67 Персонал Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-67)
14.  [Статья 68 Инспектор по защите данных](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-68)
15.  [Статья 69 Назначение на должность инспектора по защите данных](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-69)
16.  [Статья 70 Ответственность инспектора по защите данных](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-70)
17.  [Статья 71 Статус персонала Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-71)
18.  [Статья 72 Право на подачу жалобы в Центр](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-72)
19.  [Статья 73 Право обжалования действий или бездействия Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-73)
20.  [Статья 74 Право подачи иска к оператору или лицу, действующему по поручению оператора](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-74)
21.  [Статья 75 Представительство в интересах субъектов персональных данных](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-75)
22.  [Статья 76 Право на возмещения и ответственность](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-76)
23.  [Статья 77 Инициирование процедуры рассмотрения](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-77)
24.  [Статья 78 Этапы процедуры рассмотрения](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-78)
25.  [Статья 79 Подача жалобы](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-79)
26.  [Статья 80 Предварительное рассмотрение жалобы](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-80)
27.  [Статья 81 Расследование](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-81)
28.  [Статья 82 Запрос информации](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-82)
29.  [Статья 83 Конфиденциальность](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-83)
30.  [Статья 84 Вынесение решений и сообщение о них](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-84)
31.  [Статья 85 Выполнение решений Центра](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-85)

Не является официальной публикацией. Тексты на румынском и русском языках опубликованы в Официальном мониторе Республики Молдова № 367-369/2024, ст. 574.

Текст проверен 15 октября 2026 г. · [Текст на legis.md](https://www.legis.md/cautare/getResults?doc_id=144681&lang=ru)

Частые вопросы

## О чем нас спрашивают

### Может ли Центр начать расследование без жалобы?

Да. Центр может начать рассмотрение по собственной инициативе, например после уведомления о нарушении безопасности персональных данных или на основании информации из других источников, которая обоснованно указывает на возможное нарушение. [ст. 77](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-77 "Инициирование процедуры рассмотрения") [ст. 81](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-81 "Расследование")

### Сколько длится расследование?

До 6 месяцев со дня его начала с возможностью обоснованного продления на месяц за раз, но не более 12 месяцев в общей сложности, в зависимости от сложности дела и других значимых обстоятельств. [ст. 81](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-81 "Расследование")

### Какие права у компании, в отношении которой проводится расследование?

Она может получить копию направления или сведения о расследовании, представить доказательства и объяснения и пользоваться помощью адвоката. До вынесения решения она получает его проект и 30 дней на возражения. [ст. 81](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-81 "Расследование")

### В какой срок можно подать жалобу?

В течение одного года со дня, когда человек мог узнать о предполагаемом нарушении, но не позднее трех лет со дня самого нарушения. Для длящихся нарушений срок исчисляется с последнего действия или бездействия. [ст. 72](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-72 "Право на подачу жалобы в Центр")

---

Исполнитель: conformitate.md · RIGHT CONSULT COMPANY (IDNO 1022600002005) · MD-2072, mun. Chișinău, sect. Botanica, str. Grenoble 259/6, of. 57  
Телефон: +373 767 27 667 · E-mail: contact@conformitate.md  
Цены: https://conformitate.md/ru/ceny
