# Запрос на доступ к данным

Source: https://conformitate.md/ru/situacii/zapros-dostupa-k-dannym
Updated: 2026-10-17

Ситуация

Клиент, сотрудник или другой субъект персональных данных просит вас подтвердить, обрабатываете ли вы его персональные данные, сообщить, какие данные о нем у вас есть, и предоставить их копию.

## Что требует закон

1.  Ответ в срок. Информация о предпринятых действиях предоставляется без необоснованной задержки, но не позднее одного месяца со дня получения заявления. При необходимости срок может быть продлен на два месяца с учетом сложности и количества заявлений; о продлении и его причинах субъекта информируют в течение одного месяца со дня получения заявления. [ст. 12](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-12 "Прозрачность информации, сообщений и способов осуществления прав субъекта персональных данных")
2.  Полная картина данных, которые у вас есть. Субъект имеет право на подтверждение обработки, на доступ к данным и на такую информацию, как цели обработки, категории данных, получатели и срок хранения. Не зная, где находятся его данные, полностью ответить вы не сможете. [ст. 15](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-15 "Право на доступ субъекта персональных данных")
3.  Бесплатная копия. Первая копия данных предоставляется безвозмездно; за дополнительные копии можно взимать разумную плату, основанную на административных расходах. Копия не должна затрагивать права и свободы других лиц. [ст. 12](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-12 "Прозрачность информации, сообщений и способов осуществления прав субъекта персональных данных") [ст. 15](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-15 "Право на доступ субъекта персональных данных")
4.  Основание для любого отказа. Если вы не удовлетворяете заявление, без необоснованной задержки и в течение одного месяца сообщите субъекту причины и возможность подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных и исковое заявление в суд. Явно необоснованное или избыточное заявление можно отклонить или взыскать за него плату, но доказывать такой характер заявления придется вам. [ст. 12](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/statya-12 "Прозрачность информации, сообщений и способов осуществления прав субъекта персональных данных")

Отрасли

[Медицинские и стоматологические клиники](https://conformitate.md/ru/otrasli/medicinskie-kliniki) [Интернет-магазины](https://conformitate.md/ru/otrasli/internet-magaziny) [Ассоциации собственников](https://conformitate.md/ru/otrasli/associacii-sobstvennikov) [Бухгалтерские компании](https://conformitate.md/ru/otrasli/buhgalterskie-kompanii)

Что говорит закон

[Права субъекта персональных данных](https://conformitate.md/ru/zakon-195-2024/prava-subekta-dannyh)

## Чем мы можем помочь

За бесплатную 15-минутную консультацию мы разберем, что у вас запросили, в какой срок нужно ответить и какие данные нужно найти.

[Запросить бесплатную консультацию](https://conformitate.md/ru/situacii/zapros-dostupa-k-dannym?pkg=consult#oferta)

---

Исполнитель: conformitate.md · RIGHT CONSULT COMPANY (IDNO 1022600002005) · MD-2072, mun. Chișinău, sect. Botanica, str. Grenoble 259/6, of. 57  
Телефон: +373 767 27 667 · E-mail: contact@conformitate.md  
Цены: https://conformitate.md/ru/ceny