# Centrul, plângerile și controalele Source: https://conformitate.md/legea-195-2024/centrul-plangeri-si-controale Updated: 2026-10-17 Legea 195/2024 Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal supraveghează aplicarea Legii nr. 195/2024 (art. 58). El examinează plângerile persoanelor vizate (art. 72), poate iniția investigații și din oficiu (art. 77, 81) și are competențe de investigare, corective, inclusiv amenzi, precum și de autorizare și consiliere (art. 60). ## Ce este Centrul Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal este autoritatea publică națională, independentă, care supraveghează aplicarea legii [art. 55 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-55#p1 "Statutul Centrului"), [art. 58 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-58#p1 "Misiunea Centrului"). Este finanțat de la bugetul de stat [art. 56 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-56#p1 "Finanțarea activității Centrului") și condus de un director numit de Parlament prin concurs, pentru un mandat de 7 ani [art. 63 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-63#p1 "Numirea directorului Centrului"). Plângerile și investigațiile sunt examinate de inspectorii de protecție a datelor [art. 68 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-68#p1 "Inspectorul de protecție a datelor"). Centrul nu supraveghează instanțele judecătorești în activitatea de înfăptuire a justiției [art. 58 alin. (2)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-58#p2 "Misiunea Centrului"). ## Sarcini și competențe Centrul monitorizează aplicarea legii, examinează plângerile, desfășoară investigații și aprobă instrumente precum clauzele contractuale standard, lista prelucrărilor care cer o evaluare a impactului și regulile corporatiste obligatorii [art. 59 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-59#p1 "Sarcinile Centrului"). Anual, până la 31 martie, prezintă Parlamentului și Guvernului un raport de activitate [art. 61 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-61#p1 "Raportul de activitate"). Competențele sale sunt de trei feluri [art. 60](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-60 "Competențele Centrului"): - **de investigare:** poate cere orice informații, poate efectua audituri și poate obține acces la date și la încăperile operatorului, în conformitate cu actele normative [art. 60 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-60#p1 "Competențele Centrului"); - **corective:** poate emite avertizări și avertismente, poate dispune conformarea prelucrării, informarea persoanelor vizate, limitarea sau interzicerea prelucrării și poate aplica amenzi [art. 60 alin. (2)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-60#p2 "Competențele Centrului"); - **de autorizare și consiliere:** oferă consiliere în consultarea prealabilă și aprobă coduri de conduită, clauze și certificări [art. 60 alin. (3)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-60#p3 "Competențele Centrului"). ## Plângerile și căile de atac Orice persoană vizată poate depune o plângere la Centru dacă consideră că prelucrarea datelor sale încalcă legea [art. 72 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-72#p1 "Dreptul de a depune o plângere la Centru"), în termen de un an de la data la care putea afla de încălcare, dar nu mai târziu de 3 ani de la aceasta [art. 72 alin. (2)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-72#p2 "Dreptul de a depune o plângere la Centru"). Persoana se poate adresa și direct instanței [art. 74](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-74 "Dreptul de a depune o cerere de chemare în judecată împotriva unui operator sau unei persoane împuternicite de operator") și poate obține despăgubiri de la operator sau de la persoana împuternicită pentru prejudiciul material sau moral suferit [art. 76 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-76#p1 "Dreptul la despăgubiri și răspunderea"). Acțiunile sau inacțiunile Centrului pot fi contestate direct în instanță [art. 73 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-73#p1 "Dreptul de a contesta acțiunile sau inacțiunile Centrului"). ## Cum decurge examinarea Centrul inițiază examinarea la plângerea unei persoane vizate sau din oficiu [art. 77 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-77#p1 "Inițierea procedurii de examinare"). O plângere trece întâi printr-o examinare preliminară, în 30 de zile de la înregistrare [art. 80 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-80#p1 "Examinarea preliminară a plângerii"). După examinarea preliminară a plângerii, Centrul dispune investigația dacă există temeiuri rezonabile pentru a suspecta o încălcare [art. 81 alin. (2)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-81#p2 "Investigația"). Investigațiile din oficiu pot porni, printre altele, de la notificările privind încălcarea securității datelor [art. 81 alin. (3) lit. a)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-81#p3-a "Investigația"). Centrul cere, în primul rând, documente și informații; investigația la fața locului are loc numai dacă acestea sunt insuficiente [art. 81 alin. (7)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-81#p7 "Investigația"). Termenul pentru furnizarea informațiilor este de cel puțin 5 zile lucrătoare [art. 82 alin. (2)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-82#p2 "Solicitarea informațiilor"). Toate persoanele fizice și juridice sunt obligate să se supună investigației [art. 81 alin. (14)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-81#p14 "Investigația"), iar compania investigată are dreptul să prezinte probe și explicații și să fie asistată de avocat [art. 81 alin. (12)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-81#p12 "Investigația"). Investigația durează până la 6 luni, cu prelungiri justificate de câte o lună, dar cel mult 12 luni [art. 81 alin. (25)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-81#p25 "Investigația"). Proiectul de decizie se comunică părților, care au 30 de zile pentru obiecții [art. 81 alin. (23)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-81#p23 "Investigația"). ## Decizia și executarea ei Centrul emite o decizie motivată privind existența sau lipsa încălcării și măsurile aplicate [art. 84 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-84#p1 "Emiterea și comunicarea deciziilor"), o comunică în 10 zile lucrătoare [art. 84 alin. (2)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-84#p2 "Emiterea și comunicarea deciziilor") și publică rezumatul deciziilor [art. 84 alin. (3)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-84#p3 "Emiterea și comunicarea deciziilor"). Decizia se execută în termenul stabilit în ea, pe care Centrul îl poate fixa la cel mult 6 luni și, în cazuri complexe, la solicitarea întemeiată a operatorului sau a persoanei împuternicite, îl poate extinde [art. 85 alin. (1)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-85#p1 "Executarea deciziilor Centrului"), iar termenul de executare benevolă a amenzii este de cel puțin două luni [art. 85 alin. (2)](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-85#p2 "Executarea deciziilor Centrului"). Situații concrete - [Controlul Centrului Național pentru Protecția Datelor →](https://conformitate.md/situatii/control-al-centrului) ## Vă putem ajuta cu asta - [Evaluarea conformității GDPR Moldova →](https://conformitate.md/servicii/evaluarea-conformitatii) Evaluăm online cum prelucrează compania datele cu caracter personal și vă dăm un raport scris cu ce lipsește față de Legea nr. 195/2024, pe priorități. ## Articolele din această temă 1. [Articolul 55 Statutul Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-55) 2. [Articolul 56 Finanțarea activității Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-56) 3. [Articolul 57 Efectivul-limită și structura Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-57) 4. [Articolul 58 Misiunea Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-58) 5. [Articolul 59 Sarcinile Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-59) 6. [Articolul 60 Competențele Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-60) 7. [Articolul 61 Raportul de activitate](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-61) 8. [Articolul 62 Conducerea Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-62) 9. [Articolul 63 Numirea directorului Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-63) 10. [Articolul 64 Numirea directorilor adjuncți ai Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-64) 11. [Articolul 65 Atribuțiile directorului și ale directorilor adjuncți ai Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-65) 12. [Articolul 66 Încetarea mandatului directorului și al directorilor adjuncți ai Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-66) 13. [Articolul 67 Personalul Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-67) 14. [Articolul 68 Inspectorul de protecție a datelor](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-68) 15. [Articolul 69 Numirea în funcția de inspector de protecție a datelor](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-69) 16. [Articolul 70 Răspunderea inspectorului de protecție a datelor](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-70) 17. [Articolul 71 Statutul personalului Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-71) 18. [Articolul 72 Dreptul de a depune o plângere la Centru](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-72) 19. [Articolul 73 Dreptul de a contesta acțiunile sau inacțiunile Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-73) 20. [Articolul 74 Dreptul de a depune o cerere de chemare în judecată împotriva unui operator sau unei persoane împuternicite de operator](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-74) 21. [Articolul 75 Reprezentarea persoanelor vizate](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-75) 22. [Articolul 76 Dreptul la despăgubiri și răspunderea](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-76) 23. [Articolul 77 Inițierea procedurii de examinare](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-77) 24. [Articolul 78 Etapele procedurii de examinare](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-78) 25. [Articolul 79 Depunerea plângerii](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-79) 26. [Articolul 80 Examinarea preliminară a plângerii](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-80) 27. [Articolul 81 Investigația](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-81) 28. [Articolul 82 Solicitarea informațiilor](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-82) 29. [Articolul 83 Confidențialitatea](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-83) 30. [Articolul 84 Emiterea și comunicarea deciziilor](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-84) 31. [Articolul 85 Executarea deciziilor Centrului](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-85) Nu este o publicație oficială. Textele în limba română și în limba rusă sunt cele publicate în Monitorul Oficial nr. 367-369/2024, art. 574. Text verificat la 15 octombrie 2026 · [Textul pe legis.md](https://www.legis.md/cautare/getResults?doc_id=144681&lang=ro) Întrebări frecvente ## Ce ne întreabă clienții ### Poate Centrul începe o investigație fără o plângere? Da. Centrul poate iniția examinarea din oficiu, de exemplu ca urmare a unei notificări privind încălcarea securității datelor sau pe baza unor informații din alte surse care indică în mod rezonabil o posibilă încălcare. [art. 77](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-77 "Inițierea procedurii de examinare") [art. 81](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-81 "Investigația") ### Cât durează o investigație? Până la 6 luni de la inițiere, cu posibilitatea prelungirii justificate cu câte o lună, dar nu mai mult de 12 luni, în funcție de complexitatea cauzei și de alte aspecte relevante. [art. 81](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-81 "Investigația") ### Ce drepturi are compania supusă investigației? Ea poate obține o copie a delegației sau informațiile despre investigație, poate prezenta probe și explicații și poate fi asistată de avocat. Înainte de decizie, primește proiectul acesteia și un termen de 30 de zile pentru obiecții. [art. 81](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-81 "Investigația") ### În ce termen poate o persoană depune o plângere? În termen de un an de la data la care putea să ia cunoștință de presupusa încălcare, dar nu mai târziu de 3 ani de la data acesteia. Pentru încălcările continue, termenul curge de la ultima acțiune sau inacțiune. [art. 72](https://conformitate.md/legea-195-2024/articolul-72 "Dreptul de a depune o plângere la Centru") --- Furnizor: conformitate.md · RIGHT CONSULT COMPANY (IDNO 1022600002005) · MD-2072, mun. Chișinău, sect. Botanica, str. Grenoble 259/6, of. 57 Telefon: +373 767 27 667 · E-mail: contact@conformitate.md Prețuri: https://conformitate.md/preturi